Chez Matuschek et Cie, une grande boutique de maroquinerie, le jeune Alfred Kralik, l'adjoint du patron, et Klara Novak, une nouvelle employée, vont échanger une correspondance amoureuse, sans savoir qui ils sont, à l'aide de petites annonces.
Ninotchka est envoyée en mission à Paris par le gouvernement soviétique afin d'écouler les bijoux de la grande duchesse Swana, saisis pendant la révolution.