Dans le décor spectaculaire d’une station de ski isolée, Madde et Petter ont troqué leur vie trépidante à Stockholm pour reprendre un petit hôtel familial niché dans un chaleureux refuge de montagne. Mais leur rêve de tranquillité vire rapidement au cauchemar, alors que la réalité les rattrape et que les catastrophes s’enchaînent.