Bloquée par une tempête de neige lors d’un voyage d’affaires, Kayley, organisatrice d’événements, ne peut rejoindre New York pour Noël. C’est alors qu’elle rencontre Brett, un agent sportif pris au même piège météorologique. Ensemble, ils décident de tout mettre en œuvre pour rentrer à temps et célébrer la veille de Noël, malgré les obstacles inattendus qui se dressent sur leur chemin…