Alex est une jeune architecte ambitieuse qui vit à Chicago. Pour les fêtes de Noël, elle rejoint sa famille en Suisse où sa mère s’est installée pour ouvrir un gîte. La jeune femme apprend que sa mère a également invité Beth, son ex-meilleure amie, et son fiancé, Jesse, qui n’est autre que l’ex-petit ami d’Alex. La jeune femme fait aussi la connaissance de Liam, un employé de sa mère. Elle se rapproche petit à petit de ce père célibataire et de son fils, Gaby.
Ellie, une jeune créatrice de jeux vidéo à qui tout réussit, rencontre une voyante lors d'une fête de Noël. Celle-ci lui annonce que, pour trouver le grand amour, elle doit se faire pardonner d'avoir "ghosté" ses précédentes relations. Avec l'aide de son collègue Charlie, elle tente de renouer avec ses relations oubliées en espérant ...
Whitney, décoratrice d'intérieur, a une surprise pendant les fêtes lorsqu'elle réalise que son nouveau client est en fait son ex, dont la fille souhaite avoir une maman pour Noël.
Condamné à purger une peine de prison, Ruben découvre la dureté de l’univers carcéral. Pour trouver un peu de réconfort il s’attache à son compagnon de cellule, Carlos qui devient vite son mentor et finalement son amant. Après quelques temps à cohabiter, Carlos est finalement libéré et retourne à sa vie bien rangée d’avant, celle ou il était marié et directeur d’un garage automobile... A sa sortie de prison Ruben part sur les traces de Carlos bien décidé à retrouver son amour perdu.
Lors d'un festival de musique dans l’Outer Banks, Amelia, une productrice, tente de nouer le contact avec un groupe insaisissable et découvre qu'il est dirigé par Will, un amour de jeunesse. Au cours de la semaine, alors qu’elle s'efforce de convaincre Will que son label est le meilleur choix pour sa vision musicale, Amelia se rend compte qu'une collaboration pourrait donner lieu à un conflit d’intérêts… ses sentiments pour lui.
À l’approche des vacances, Emily et Jared ont hâte de célébrer à nouveau les fêtes ensemble, cette fois en couple. Emily, qui adhère maintenant à l’esprit festif unique d’Evergreen, est prête à travailler avec Jared, Ned, Mary Louise et Pamela pour faire en sorte que les célébrations de Noël de cette année soient les meilleures encore.
Quelques jours avant Noël, Elizabeth Athens reçoit un message vocal d’un numéro inconnu, laissé par un homme à l’intention d’une certaine Madelyn. Dans son message, il ouvre son cœur et demande à Madelyn de le retrouver le soir de Noël à l’endroit habituel. Elizabeth, aidée par Josh, un très bon ami qu’elle avait perdu de vue, décide alors de tout faire pour retrouver le mystérieux inconnu et Madelyn.
Robert, un ange, revient sur Terre sous les traits d’Archie dans le but de réconcilier ses sœurs : Dani, une chef d’entreprise, et Marlow, pâtissière hors pair qui a repris la boutique de leur mère. Pour les amener à renouer des liens, il se sert d’un jeu de devinettes auquel ils jouaient enfants au moment de Noël. Il a douze jours pour accomplir sa tâche.
C'est Noël dans le quartier animé de Manhattan. Neve Collins, mère célibataire et femme de chambre dans un hôtel de luxe, n'a pas l'intention de duper l'important client James Winter, Prince de Genova, lorsque celui-ci la prend pour une riche cliente de l'hôtel. Des étincelles commencent à jaillir entre eux tandis qu'ils font connaissance ...
Emma, une jeune architecte ambitieuse, hésite entre passer Noël avec ses parents et Andrew, son ami d’enfance, ou bien rester à Chicago pour faire connaissance avec Max, un avocat qu’elle a rencontré sur son lieu de travail. Alors que le réveillon approche, Emma va se retrouver dans une situation inédite. Sans le savoir, elle va vivre ...
Heather est une scientifique spécialisée dans la prévision des avalanches. Son ami Eric, qui gère une station de ski, a besoin de son nouveau système pour sécuriser sa station. Mais le chef pisteur, Chris, préfère s’en tenir aux méthodes traditionnelles. Heather va tout faire pour le convaincre que son système et la méthode ...