Della Meyers, une mère de famille, vit dans une banlieue chic avec ses deux enfants et son mari violent. Tout bascule le soir de Noël quand elle est témoin du meurtre d'un homme par un gang de jeunes.
Kristen Scott est la seule femme pompier de la ville de Rawlings. Elle est aimée et respectée dans son travail jusqu'au jour où son père, qui est aussi son coéquipier, meurt lors d'une intervention dans un incident.