Alors que Noël approche, Jessica Morgan, une riche héritière, aspire à passer des fêtes de fin d'année reposantes dans la petite ville de Glenbrooke. Là, elle fait la connaissance d'un charmant pompier.
Corrine, son époux et leurs quatre enfants ont tout pour être heureux. Ils représentent la famille américaine idéale. Mais un jour, le mari meurt dans un accident. Désemparée, Corrine ne voit qu’une solution : retourner vivre chez ses parents qu’elle n’a pas revus depuis vingt ans, dont elle n’a jamais parlé à ses enfants et qui ...