Un jeune bachelier non-binaire décroche le contrat de sa vie en intégrant une grande entreprise de cosmétiques à Manhattan... dont il critiquait les produits sur Youtube.
La fille de Kris Kringle est emplie d'esprit de Noël, mais souhaite faire quelque chose de tout aussi important que son frère Nick, qui pour la première fois prendra la relève de leur père ce Noël. Sentant son frère sous pression, Noëlle lui suggère de faire une pause et de s'évader. Mais comme il ne revient pas, elle doit désormais le retrouver et le ramener à temps pour sauver Noël.
Mike O'Donnell, un homme de 37 ans, trouve sa vie ennuyeuse et pathétique. Il se sépare de sa femme et vit avec son meilleur ami. Ses enfants le considèrent comme un looser. "Si seulement on avait droit à une seconde chance ?"
Nick Marshall est un mâle dans toute sa splendeur. Le jour de l'annonce de sa promotion, son patron lui apprend qu'au poste qu'il convoitait, il vient d'engager une femme, Darcy Maguire. Fou de rage, il compte bien la détrôner. Darcy a été recruté dans cette agence de pub pour faire venir les clients dont la cible principale est la population féminine. Afin de sensibiliser l'équipe de créateurs, Darcy leur distribue des produits féminins. Nick rentre chez lui et les essaie.