Quelques jours avant Noël, Riley est embauchée pour être l'assistante personnelle de William Young. Ce dernier doit décider s'il ferme l'une de ces fabriques de jouets. La jeune femme, tombée sous le charme de son employeur, va donc tout mettre en oeuvre pour sauver l'entreprise.
Drake Hunter est un fabriquant de jouets qui n'aime pas les enfants ou les fêtes de fin d'année. Le Père Noël en personne décide de le mettre à l'épreuve, en faisant de Drake un Père Noël sans domicile fixe. Mais quand il rencontre la petite Gemma, sa vision de la famille va se transformer.