Emily, bourreau de travail, a prévu de passer les fêtes à Bali pour travailler sur une présentation importante et fuir les festivités de Noël, qu'elle ne supporte pas. Malheureusement, suite à une tempête de neige et un atterissage d'urgence, elle se retrouve dans la petite ville de Blue Spruce, dans le Colorado. A l'aéroport, elle se ...
Tracey Wise est une blogueuse spécialisée dans les voyages. Elle est conviée par Graham Cooper à venir découvrir sa petite auberge à l'occasion des fêtes de Noël. Ce petit établissement souffre de la concurrence, notamment celle d'un grand hôtel qui menace la survie de cette petite entreprise familiale.