Vous avez un message: Episodes hors saison

L’équipe du service du courrier égaré participe au programme des lettres adressées au Père Noël pour que toutes soient traitées et que les enfants reçoivent ce qu’ils lui ont demandé à temps. Jordan, qui dirige ce programme, attire l’attention de ses collègues sur une lettre adressée par la jeune Hannah, non pas au Père Noël mais à Dieu. Oliver, Shane, Rita et Norman vont tout faire pour réaliser le voeu de la petite fille...

L'équipe du service du courrier égaré trouve une lettre à moitié carbonisée. Ils finissent par trouver qu'elle est adressée à Phoebe, la fille d'une lieutenant de l'armée qui a disparu en mission en Afghanistan. Cela fait deux ans que Phoebe n'a plus de nouvelles de sa mère et que les rumeurs de désertions courent à son sujet. Nos amis espèrent que cette lettre apportera les réponses que Phoebe et son grand-père attendent...

Oliver et son équipe se rendent à Washington pour soutenir Rita, qui se présente au concours de Miss Courriers Spéciaux. Shane reprend contact avec Steve, un ex-petit ami qui travaille pour les services secrets afin qu'il l'aide à retrouver le lieutenant Randylinn Amidon, disparue deux ans plus tôt en Afghanistan.

 Oliver, Shane, Rita et Norman font face à des défis personnels après le jour de la Saint-Valentin.

Un étrange paquet contenant ce qui semble être une liste de souhaits arrive dans la boîte aux lettres d'une société. Les détectives postaux cherchent à savoir à qui est réellement destiné cet envoi.

Une femme exige de récupérer une lettre de son ex-mari contenant un ticket de loterie d'une grande valeur. Shane et Oliver essaient de poursuivre leur romance. Rita et Shane rencontrent des difficultés dans leur relation.

L'équipe d’Oliver enquête sur une lettre de 2005 arrivée par hasard dans le bureau de feue Eleanor. L'expéditeur est un certain Gabe, un musicien dont l’ adresse est "à un mile d’altitude" et la destinataire est "la seule et unique Hattie". Ces deux personnes sont originaires de La Nouvelle-Orléans et ont été victimes de l’ouragan Katrina. Le samedi soir, Shane et Oliver sortent enfin ensemble, s’embrassent et en rentrant chez Shane, ils trouvent Steve Mark qui vient la chercher pour une mission délicate. Elle le suit à contrecœur. Sans Shane, l’enquête piétine et Oliver déprime. Raoul, le nouveau propriétaire du Mailbox, suggère à l’équipe d’enquêter auprès de musiciens...

Toute l'équipe des "Lettres perdues", menées par le très charismatique Olivier, se font un devoir de retrouver les destinataires de courriers oubliés. Un jour, ils découvrent un vase renfermant une lettre, mais l'origine du vase, tout comme celle de son propriétaire sont douteuses. Il va falloir décider quoi faire...

L'équipe découvre une série de clichés qui leur laisse à penser qu'un petit garçon a peut-être été enlevé. A l'aide de ces photos, elle se lance alors à sa recherche...

Alors que le mariage de Rita et Norman se fait attendre, les détectives découvrent une lettre contenant des indices au sujet de la disparition de la mère d'une jeune femme.