Piero et Elisabetta se sont mariés jeunes, malgré la désapprobation de la famille aisée de cette dernière. Ils ont perdu leur premier enfant, Flavio, à la suite d’un accident. Leurs deux autres enfants adolescents, Sara et Denis, les convainquent de passer la veille de Noël dans le chalet des grands-parents maternels, perché sur les sommets enneigés de Cortina d'Ampezzo, comme le voulait autrefois la tradition familiale. Mais lorsque Denis est victime d’un accident de ski, la famille est replongée dans le cauchemar d’une longue nuit d’attente, dans la peur de perdre un deuxième enfant.