Quand un matin, Anna Scott, l'actrice la plus célèbre d'Hollywood, pousse la porte de la librairie de William Thacket, située dans le charmant quartier de Notting Hill, à l'ouest de Londres, le libraire ignore que commence une grande aventure.
La série se déroule au commissariat de la ville imaginaire de Gasforth dans lequel a lieu une rivalité entre l'équipe en uniforme, menée par l'Inspecteur Fowler et les détectives de police judiciaire, menés par l'Inspecteur de police principal Derek Grim.