Une nounou prête à tout de Lindsay Hartley

Zach et Claire sont les parents du petit Owen, né par l’intermédiaire d’une mère porteuse, Liz. Cette dernière aurait pu mal tourner dans sa jeunesse, mais elle a heureusement croisé le chemin de Claire qui lui a évité la prison, l’a aidée à reprendre ses études et à trouver un emploi. Les premières semaines, la vie est très compliquée pour les jeunes parents car le nourrisson pleure sans arrêt et rien ne semble l’apaiser. Ils commencent à envisager de prendre une nounou de nuit pour pouvoir dormir et assurer leur travail. Un jour, Claire reçoit un étrange appel de Liz. Elle se rend chez elle et découvre que Liz a fait sa valise. Prise de panique, la jeune femme souhaite s’enfuir au plus vite. Elle demande à Claire de ne pas chercher à la retrouver. Quelques jours plus tard, un policier annnonce à Claire et Zach le décès présumé de Liz, qui aurait mis fin à ses jours. Lors de l'enterrement, Claire et Zach font la connaissance de Véra, l’ancienne nounou de Liz. Cette dernière est une perle avec Owen et ils décident de la recruter. La cohabitation est difficile avec Judy, la mère de Zach, venue rencontrer son petit-fils. Judy voit d’un mauvais œil la présence de cette inconnue dans la maison. Elle accuse Véra de ne pas être digne de confiance. Cette dernière commence à prendre trop de liberté avec Owen, persuadée que le lien qui les unit est plus fort que tout. Claire décide de la renvoyer et Véra montre alors son vrai visage.