Une journaliste ambitieuse, Charity, apprend la vraie signification de Noël lorsqu'elle enquête sur Erik Gallagher, un membre bien-aimé de la ville qui insiste sur le fait que tous les cadeaux qu'il offre viennent du Père Noël en personne.
Natalie Morgan est l'animatrice d'un podcast populaire " Holiday Love "qui relate à l'antenne des réelles romances de vacances. Pour ses auditeurs, Natalie est une experte en amour mais sa vie sentimentale est plutôt désastreuse et vide. Alors que Natalie se prépare à entreprendre une tournée de promotion pour son nouveau livre, elle s'arrête dans sa famille pour passer Noël et célébrer le 50e anniversaire de mariage de ses parents. Bientôt, elle va faire la connaissance du beau pompier, Jack.
Accro au travail, Will met pourtant de côté sa vie californienne pour réaliser le dernier souhait de son grand-père : jouer les touristes à Mexico et y trouver l'amour.
Après le décès de son mari, Claudina se retrouve dans une routine solitaire. Elle décide de quitter la campagne pour rejoindre son petit-fils Cristóban et sa fille Alejandra, avec qui la communication est compliquée. C’est ici qu’elle fait la connaissance d’Elsa...
Jessie tient sa propre pâtisserie avec l'aide de ses amis, Beatrice et Howard. Quand Suzanne Cooper, grande créatrice de mode, l'engage pour réaliser un gâteau de mariage, elle rencontre le frère de cette dernière, Aidan, un père veuf. Alors que Jessie et Aidan se rapprochent de plus en plus, la jeune femme se démène pour garder sa boutique qui risque d'être vendue à un promoteur.
Ellie, jeune kinésithérapeute, est accueillie aux îles Fidji par Neal, le coach de Jordan, un champion de tennis exécrable. Après un terrible accident de voiture, ce dernier s'est exilé dans ce paradis pour faire sa rééducation afin de reprendre la compétition. Si les premières séances se déroulent dans un climat tendu, Jordan et Ellie passent de plus en plus de temps ensemble…
Sydney Larkin, journaliste et mère célibataire du petit Oliver, tente de réaliser un scoop afin d’obtenir un poste permanent au sein d’une grande chaîne de télévision. La chance lui sourit grâce aux actions surprises et généreuses d’un mystérieux Père Noël.
Rebecca et Chris travaillent ensemble depuis plusieurs années mais n'ont jamais réussi à s'entendre. Alors qu'ils pourvoient le même poste, leur cheffe Jane leur demande d'organiser une fête pour la fin d'année.
À quelques jours de Noël, Mandy découvre dans un vieux livre de contes, une lettre très émouvante envoyée au Père Noël par une petite fille, il y a très longtemps. Aidée de Jonah, un maçon qui travaille près de sa boutique, Mandy va tout faire pour retrouver l'auteur de cette lettre…
Dodie, éternelle romantique, est sur le point d'ouvrir un magasin d'antiquités avec son amie, Olivia. Un jour, en dépoussiérant une armoire, elle tombe sur une boîte à souvenirs, témoignant d'une belle histoire d'amour, et part à la recherche de son propriétaire.
Se sentant trahis par les infidélités de leurs partenaires, Adrianne et Vince essaient de pardonner tout en trouvant du réconfort l'un auprès de l'autre.
Laney est une star de la chanson country, mais sa carrière est sur le déclin et pour revenir sur le devant de la scène, elle accepte un concert de Noël à New York.
Après une rupture douloureuse qui fait la une de la presse people, Olivia, une star du cinéma, rentre auprès de ses proches quelques jours avant Noël. Elle y retrouve Casey, un ancien camarade de lycée devenu professeur de littérature. Quand il lui annonce que la pièce de fin d´année du lycée est annulée, Olivia offre ses talents de professeure d´art dramatique pour sauver la pièce et renouer avec ses racines.. .
Ella Dashwood et sa sœur Marianne sont de grandes passionnées de Noël et possèdent une entreprise d'organisation de fêtes. L'un de leurs nouveaux clients est une entreprise de jouets.
Erin, la fille du maire d'une petite ville du Colorado, organise une soirée d'illumination de Noël et cherche un magnifique sapin. Elle trouve ce qu'il lui faut dans le jardin de son voisin Kévin, un pompier célibataire, mais celui-ci refuse car il ne porte pas le maire dans son cœur. Afin de le convaincre et passer plus de temps avec lui, ...